【返金対応につきまして / About Refund】
■配信開始後5分を過ぎてからの回線落ち、またはキャストが下着を脱いだ後・全裸の状態でのトラブルにつきましては、返金対応の対象外となります🥺
If the connection is lost after 5 minutes from the start of the broadcast, or after the cast has removed their underwear / is fully nude, refunds will not be available.
■5分以内にトラブルが発生した場合でも、20分以内にキャスト側から返金対応がなかった場合は、大変お手数ですが運営へ直接お問い合わせをお願いいたします🙏
If an issue occurs within the first 5 minutes and the cast does not respond to the refund within 20 minutes, please contact the platform support directly.
せっかく来ていただいた皆さまに楽しんでいただきたいと思っておりますので、トラブル防止のためにもご確認とご協力をお願いいたします💗
We want everyone who visits to enjoy the broadcast, so please check and follow these rules to help prevent any issues.
【返金申請の流れ / Refund Request Guide】
チケットチャット中にトラブルが発生し、返金対象となる場合は、以下の方法で運営へお問い合わせください。
① 下記リンクにアクセスしてください。
PC・スマートフォンどちらでも申請可能です。
https://support.stripchat.com/hc/en-us/requests/new
② 必要項目を入力してください。
Username(ユーザー名)
ご自身のアカウントIDを入力してください。
Subject(主題)
Wanted a refund due to ticket chat not working properly
こちらを入力、またはコピーしてください。
Who are you?(あなたは誰ですか?)
I am a User を選択してください。
Issue type(問題の種類)
Billing and Subscriptions を選択してください。
Issue details(問題の詳細)
I want a refund を選択してください。
Refund category(返金カテゴリ)
Show/Tip refunds を選択してください。
Description(説明)
以下の英文をコピーし、【】の部分をご自身の情報に変更してください。
Excuse me, I bought a ticket for the model 【配信者ID】 with 【購入したtk数】 tk, but the ticket chat ended in less than 10 minutes because of a connection issue.
The model agrees to the ticket refund.
My account ID is 【自分のアカウントID】.
The ticket purchase time was 【購入した時刻】.
Thank you.
③ 入力が完了したら、Submit(提出する)を押してください。
その後は、運営からの返信・返金対応をお待ちください😊
6月12日初配信日です💞
まだ何もかも分からないので
優しい人だけきてください...
【配信時間のご案内】
パブ配信は50分〜1時間10分くらい、
チケットチャットは30分前後を予定しています🎫
チケットチャットは120tkです♡
おもちゃやアングル、見たいポーズなどのリクエストがあれば、メニューから選んでくださいね😊
みんなに楽しんでもらえるように、できるだけ丁寧に対応します💗